Formulario de Solicitud PQRSF

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Datos personales

Datos del caso

Autorización para el tratamiento de datos personales

La Cooperativa Belén Ahorro y Crédito – Cobelén, identificada con NIT 890909246-7, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, solicita su autorización para recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir la información personal suministrada en este formulario.

La información será tratada con las siguientes finalidades:

(I) gestionar sus peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRSF);

(II) realizar actividades relacionadas con su vinculación como asociado o usuario;

(III) ofrecer, gestionar y colocar productos y servicios del portafolio de la Cooperativa;

(IV) efectuar procesos de validación, verificación, autenticación de identidad y actualización de datos;

(V) dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias aplicables.

El suministro de sus datos es facultativo; no obstante, la información solicitada es necesaria para atender adecuadamente su solicitud y prestar los servicios ofrecidos por la Cooperativa.

Como titular de la información, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos; acceder de forma gratuita a los mismos; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracción a la normatividad vigente.

Para ejercer sus derechos podrá comunicarse a través de los siguientes canales:

Dirección: Calle 30A No. 77-60 (Medellín);

PBX: 444 51 00 opción 9;

página web: www.cobelen.com (opción “Contáctenos – PQRSF”);

Web Chat Cobelén;

correo electrónico: servicioalasociado@cobelen.com

La Política de Tratamiento de Datos Personales de Cobelén, donde se describen los lineamientos, procedimientos y mecanismos para el ejercicio de sus derechos, se encuentra disponible para su consulta en: https://cobelen.com/formularios-y-documentos (opción: Política de tratamiento y protección de datos personales).

Declaro que he sido informado de manera clara y suficiente sobre el tratamiento de mis datos personales, que he leído la Política de Tratamiento de Datos Personales y que otorgo mi autorización previa, expresa e informada para su tratamiento en los términos aquí señalados.



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